Besoin d'aide URGENT - Page 1 sur 1

Bonjour

Suite à mon dernier poste j'ai contacté mon auto école et pour demander la possibilité de reprendre mon apprentissage et comme je le pensi elle me demande 25 euros pour désarchivé mon dossier jusque là normal, par ailleurs elle me demande 75 euros pour repasser l'examen encore légitime par contre elle me demande 195 euros. pour ma part injustifié par ailleurs si je désire reprendre mon dossier elle réclame encore 80 euros ?
Je voudrais m'inscrire dans une autre auto école et reprendre sereinement mais là je suis bloquée
Quelles sont mes recours vous remerciant.
PS ce que je ne comprends pas c'est si le dossier nous appartiens pourquoi devons payer toutes ces sommes pour le récupéré.

Ps je ne m'étais pas inscrite auprés de cette personne, j'étais inscrite avec l'ancienne propriétaire et là je me retrouve coincé.