Merci La Chouette de la Réunion d'avoir pris le temps de répondre.
J'avoue que je suis un peu perfectionniste de nature (autant dire pénible !

) et parfois je me dis que c'est peut-être moi qui suis trop exigeante...
Mais votre témoignage converge vers mon ressenti. Cela fait du bien d'être en contact avec des professionnels plus soucieux de leur mission...
Merci à tous ceux qui permettent cette "vie internaute".
A bientôt sur les ondes !
Isabelle