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Comment accéder aux tests ? - Page 1 sur 1

Vos questions et remarques sur Codeclic

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Comment accéder aux tests ?

par Virginie126 le Sam 7 Sep 2013 18:49

Bonjour a tous

Je viens de m'inscrire mais j'ai un problème quand je veux accéder aux tests ça me marque chargement en cours et rien n'apparait toujours chargement en cours j'ai beaux me déconnecter et me reconnecter cela me fais ça a chaque fois depuis que je suis abonner
Mes questions sont : Es normal ? Que dois-je faire ? Es ce que c'est déjà arriver a quelqu'un ?

Merci pour vos futures réponses qui j'espère vont arriver vite

Re: Comment accéder aux tests ?

par Webmaster le Mar 10 Sep 2013 18:23

Bonjour Virginie,

Pourriez-vous m'indiquer les informations suivantes ? :

- Quel est votre système d'exploitation ?

- Quel est votre navigateur ? (Google Chrome, Internet Explorer etc.).

- Connaissez-vous la version de votre navigateur ?

Cordialement,

Geoffrey
CODECLIC

Re: Comment accéder aux tests ?

par Virginie126 le Mer 11 Sep 2013 10:40

Merci pour votre réponse mais le problème c'est résolu tous seul
Mais par contre j'ai un autre soucis je ne peux pas accéder ce matin au questions om me dit prélèvement rejeter pourtant quand je me suis inscrite le paiement était accepter je ne comprend pas cela ne fais pas déjà 1 mois pour le prélèvement suivant pouvez vous me renseigner svp
Merci
Cordialement

Re: Comment accéder aux tests ?

par Webmaster le Jeu 12 Sep 2013 15:01

Bonjour Virginie,

Le paiement a été accepté le 07 Septembre mais refusé le 08 Septembre par votre banque avec le motif suivant :

Provision insuffisante ou crédit dépassé

De ce fait, votre compte sur Codeclic est suspendu.

Cordialement,

Geoffrey
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