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Virginie126

Comment accéder aux tests ?

Bonjour a tous

Je viens de m'inscrire mais j'ai un problème quand je veux accéder aux tests ça me marque chargement en cours et rien n'apparait toujours chargement en cours j'ai beaux me déconnecter et me reconnecter cela me fais ça a chaque fois depuis que je suis abonner
Mes questions sont : Es normal ? Que dois-je faire ? Es ce que c'est déjà arriver a quelqu'un ?

Merci pour vos futures réponses qui j'espère vont arriver vite
Webmaster Administrateur du site

Re: Comment accéder aux tests ?

Bonjour Virginie,

Pourriez-vous m'indiquer les informations suivantes ? :

- Quel est votre système d'exploitation ?

- Quel est votre navigateur ? (Google Chrome, Internet Explorer etc.).

- Connaissez-vous la version de votre navigateur ?

Cordialement,

Geoffrey
CODECLIC
Virginie126

Re: Comment accéder aux tests ?

Merci pour votre réponse mais le problème c'est résolu tous seul
Mais par contre j'ai un autre soucis je ne peux pas accéder ce matin au questions om me dit prélèvement rejeter pourtant quand je me suis inscrite le paiement était accepter je ne comprend pas cela ne fais pas déjà 1 mois pour le prélèvement suivant pouvez vous me renseigner svp
Merci
Cordialement
Webmaster Administrateur du site

Re: Comment accéder aux tests ?

Bonjour Virginie,

Le paiement a été accepté le 07 Septembre mais refusé le 08 Septembre par votre banque avec le motif suivant :

Provision insuffisante ou crédit dépassé

De ce fait, votre compte sur Codeclic est suspendu.

Cordialement,

Geoffrey

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